همچنین اعلام شد که کاربران برای دسترسی به حسابهای خود باید به حالت Desktop Client یا نسخه همراه آن وارد شوند .
به گزارش بخش خبر شبکه فناوری اطلاعات ایران، از سایتwww.computerworld.com ، شرکت ماکروسافت روز جمعه درباره طراحی دوباره سرویس پست الکترونیکی Windows Live Hotmail خود که بعضی از کاربران با آن مشکل داشته اند دفاع کرد و اعلام کرد که این دسته از کاربران می توانند از واسط کاربری جدید این سرویس استفاده کنند .
مایک اسکاکویتز ، مدیر برنامه سرویس Hotmail با توجه به عدم دسترسی کاربران به حسابهای خود برای تعویض قالب کاری ، گفت : در حال حاظر ما نمی توانیم دو مورد سرعت وا قابلیت اعتماد را به صورت همزمان برای سرویس خود ایجاد کنیم ، اما ما مصمم به اجرایی کردن این امر هستیم .